Benchmarking

Uw organisatie wil optimale prestaties leveren! Maar: wat is goed? En hoe scoort uw organisatie wanneer ze wordt vergeleken met ander organisaties: beter of slechter? En waar zit ‘m dat dan in?

Een benchmark van SGBO kan u helpen aan inzicht in uw prestatieniveau. Deelnemen aan een benchmark helpt u vast te stellen hoe uw gemeente of organisatie het doet in vergelijking met andere. Benchmarking geeft informatie over de effectiviteit en doelmatigheid van uw beleid en biedt concrete handvatten om uw ambitieniveau te bepalen en eventueel te kiezen voor verbetering.

Deelnemen aan benchmarking is één van de middelen om aan uw burgers en gemeenteraad duidelijk te maken dat u transparant bent over uw prestaties en inzet op verbetering.

Wanneer u zich richt op de wensen en behoeften van de burger werkt u effectief aan het verkleinen van de afstand tussen bestuur en inwoners, of tussen de ambtelijke organisatie en haar klanten. Dat levert u vertrouwen op, zowel van de burgers als van de gemeenteraad.